Gesprächsvorbereitung
Ziele, Kontext und Gesprächsrahmen vor dem Termin klar vorbereiten.
Academy
Remote Sales Business
Lerne die Grundlagen professioneller Gesprächsführung strukturiert und praxisnah. Lektionen und Lernfortschritt stehen dir im geschützten ANJ Memberbereich zur Verfügung.
Dein geschützter Memberbereich
Nach deiner persönlichen Freischaltung findest du hier alle veröffentlichten Lektionen und deinen aktuellen Lernfortschritt.
Eine Kursanfrage über das Kontaktformular schaltet keinen kostenpflichtigen Zugang automatisch frei.
ANJ AcademyRemote Sales Business
Lernziele
Überblick
Bedarfsanalyse
Ausgangssituation, Motive und tatsächlichen Bedarf nachvollziehbar erfassen.
Fragetechniken
Mit offenen und präzisen Fragen zu relevanten Informationen gelangen.
Aktives Zuhören
Gesagtes aufnehmen, spiegeln und Missverständnisse früh vermeiden.
Einwandbehandlung
Bedenken ernst nehmen, einordnen und transparent besprechen.
Angebotspräsentation
Den Nutzen passend zum ermittelten Bedarf verständlich darstellen.
Gesprächsabschluss
Eine klare nächste Entscheidung ohne unnötigen Druck ermöglichen.
Nachbereitung und Follow-up
Ergebnisse dokumentieren und vereinbarte nächste Schritte verlässlich begleiten.
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